Un QR code, quelques questions, et MONEXPE vous montre en temps réel ce qui fidélise vos clients — et ce qui les fait partir.
Le constat
Google, Facebook, e-mails, comptoir : impossible d'avoir une vue d'ensemble.
Sans NPS ni CSAT, difficile de savoir si vous progressez… ou si vous reculez.
Un client mécontent part rarement sans prévenir. Encore faut-il être alerté à temps.
Comment ça marche
Choisissez un modèle NPS, CSAT ou CES, ou composez le vôtre. Quelques minutes suffisent.
QR code en caisse ou à l'accueil, lien par e-mail ou SMS : vos clients répondent depuis leur téléphone.
Tableau de bord en temps réel, alertes et recommandations par IA pour savoir quoi améliorer en premier.
Ce que vous obtenez
Les trois indicateurs de référence, prêts à l’emploi.
Affichettes à vos couleurs, à poser là où vos clients sont.
Chaque réponse apparaît instantanément, par canal et par période.
Des pistes d’action concrètes tirées de vos résultats.
Vos clients satisfaits sont invités à publier un avis Google ou Facebook.
Vos clients répondent en français, en anglais ou en espagnol.
Oui. C'est un échange de 30 minutes avec un expert MONEXPE, sans engagement.
Non. On configure votre premier sondage ensemble, en direct.
Restauration, commerce, santé, automobile, services… MONEXPE s'adapte à toute activité qui a des clients à écouter.
Votre premier sondage peut être en ligne le jour même de la démo.
Démo gratuite
30 minutes avec un expert MONEXPE. On configure votre premier sondage avec vous.
Vos informations servent uniquement à vous recontacter pour cette démo. Politique de confidentialité