Un código QR, unas pocas preguntas, y MONEXPE te muestra en tiempo real qué fideliza a tus clientes — y qué los hace marcharse.
El problema
Google, Facebook, correos, el mostrador: es imposible tener una visión de conjunto.
Sin NPS ni CSAT, cuesta saber si estás mejorando… o retrocediendo.
Un cliente descontento rara vez se va sin avisar. Solo hay que enterarse a tiempo.
Cómo funciona
Elige una plantilla NPS, CSAT o CES, o crea la tuya. Bastan unos minutos.
Código QR en caja o en recepción, enlace por correo o SMS: tus clientes responden desde el móvil.
Panel en tiempo real, alertas y recomendaciones con IA para saber qué mejorar primero.
Lo que obtienes
Los tres indicadores de referencia, listos para usar.
Carteles con tus colores, para poner donde están tus clientes.
Cada respuesta aparece al instante, por canal y por periodo.
Pistas de acción concretas a partir de tus resultados.
Los clientes satisfechos son invitados a publicar una reseña en Google o Facebook.
Tus clientes responden en francés, inglés o español.
Sí. Es una conversación de 30 minutos con un experto de MONEXPE, sin compromiso.
No. Configuramos tu primera encuesta juntos, en directo.
Restauración, comercio, salud, automoción, servicios… MONEXPE se adapta a cualquier actividad con clientes a los que escuchar.
Tu primera encuesta puede estar en línea el mismo día de la demo.
Demo gratuita
30 minutos con un experto de MONEXPE. Configuramos contigo tu primera encuesta.
Tus datos solo se usan para contactarte sobre esta demo. Política de privacidad